Politique de confidentialité et de sécurité des données
Dernière mise à jour : 3 décembre 2024
Chez Joël de Grandpré, Oncomassothérapie et gestion musculaire, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles sont une priorité. Cette politique détaille la manière dont vos données sont collectées, utilisées, protégées et conservées, conformément à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires pour vous offrir des soins de massothérapie adaptés et sécuritaires, ainsi que pour la gestion administrative de vos rendez-vous. Ces renseignements incluent :
- Coordonnées de contact :
- Nom, prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse civique
- Historique de santé :
- Renseignements médicaux pertinents pour la pratique de la massothérapie (diagnostic, traitements en cours, recommandations médicales, etc.)
- Toute autre information que vous choisissez de partager pour personnaliser vos soins.
Utilisation des renseignements
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour les raisons suivantes :
- Soins personnalisés :
Comprendre vos besoins spécifiques en matière de santé pour fournir un service sécuritaire et approprié. - Gestion administrative :
- Confirmation et rappel des rendez-vous
- Communication concernant des changements ou des annulations
- Envoi de l’infolettre (si l’utilisateur s’y abonne volontairement)
Protection des données
Nous appliquons des mesures rigoureuses pour garantir la sécurité de vos renseignements personnels :
- Stockage sécurisé :
- Les dossiers papier sont conservés dans un espace sécurisé (verrouillé).
- Les fichiers numériques sont protégés par des mots de passe robustes et des systèmes de cryptage conformes aux normes de l’industrie.
- Accès restreint :
- Seul Joël de Grandpré a accès à vos renseignements.
- Aucun tiers, y compris les associations professionnelles, n’aura accès à vos données de santé sans votre consentement explicite et écrit.
- Durée de conservation :
- Vos informations personnelles sont conservées pour une période maximale de 7 ans après votre dernier rendez-vous, conformément à la réglementation professionnelle.
Consentement
En partageant vos renseignements personnels lors du remplissage du questionnaire de santé, vous consentez à leur utilisation tel que décrit dans cette politique.
Un formulaire de consentement explicite sera signé pour valider :
- La collecte de vos informations de santé.
- L’envoi de rappels de rendez-vous par courriel ou téléphone.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant Joël de Grandpré.
Accès, rectification et suppression des données
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels sur demande.
- Rectifier toute information inexacte.
- Demander la suppression de vos informations, sous réserve des exigences légales de conservation.
Pour exercer ces droits, veuillez écrire à info@jdg-massotherapie.com.
Utilisation des coordonnées
Vos coordonnées sont utilisées uniquement pour :
- Envoyer des confirmations et rappels de rendez-vous.
- Partager des informations pertinentes concernant votre suivi.
Nous nous engageons à ne pas utiliser vos informations à des fins de marketing sans votre consentement explicite.
Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour en fonction de changements législatifs ou organisationnels. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web www.jdg-massotherapie.com.
Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez contacter :
Joël de Grandpré
Courriel : info@jdg-massotherapie.com
Téléphone : 514-462-4295